ESPACE CLIENT
Retrouver et gérer mon rendez-vous
Retrouvez votre rendez-vous, consultez l’avancement de votre véhicule et gérez les actions encore disponibles. Choisissez simplement la méthode d’accès qui vous convient.
01
Importer mon ticket
Utilisez le fichier .fusionrdv enregistré lors de votre réservation.
Lecture locale
Votre ticket reste sur cet appareil : il n'est pas envoyé à Fusion Corp.
02
Téléphone + date
Utilisez le numéro de téléphone indiqué lors de votre réservation et la date prévue du rendez-vous.
Accès classique
Une alternative simple lorsque vous n'avez pas votre ticket numérique.
Accès direct
Référence + téléphone
Utilisez votre référence de rendez-vous et le numéro de téléphone qui lui est associé.
Aperçu
Comment se déroule votre suivi
Voici les principales étapes d'une prise en charge Fusion Corp. Votre suivi réel apparaît après identification de votre rendez-vous.
Demande enregistrée
RDV confirmé
Véhicule reçu
Intervention en cours
En attente de pièces
Véhicule prêt
Véhicule restitué